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上周四 , 支付宝突发P0级重大安全事故 。
在当天下午14:40-14:45这短短五分钟内 , 通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时 , 均在订单支付时提示“政府补贴” , 减免优惠20% 。
连支付宝这么大的平台 , 都能出现如此低级的失误 , 又一次让人感到 , 这个世界就是一个巨大的草台班子 。
另外一边 , 在汽车领域也同样发生了一件乌龙事件 , 影响虽然没支付宝那么大 , 却也相当抽象!
01
陈震二次道歉晒转账记录 , 已向领克支付500万!
1月20日晚上19点 , 全平台粉丝超千万的知名汽车博主陈震发布了一条短视频 , 在视频中他晒出公司转账记录 , 表示已向领克公司转账500万 。
陈震表示“这件事 , 至此也算是划上了一个句号 , 但是我依然要再次给品牌方道歉 。 ”
事情的起因是这样的 , 1月3日 , 领克旗舰全球首秀暨领克 SPA Evo架构发布会在上海举行 , 领克900正式亮相 。
当时陈震的团队预先拍摄了领克900新车的评测视频 , 准备在新车发布后依照合作规定进行宣传 。
而双方签署的保密协议规定 , 该视频要在发布会当天晚上八点半发布 。
没想到 , 陈震的团队也是个草台班子 , 闹了个巨大的乌龙 。
负责更新视频的同事居然把发布时间定时到了早上8点30分 , 提前泄露了领克900这款新车的信息 。
这么大的失误 , 不仅打乱了品牌方领克的发布会流程 , 也给领克造成了巨大损失 。
无论从对合作关系的影响还是保密条款的规定来看 , 这种事都是无法容忍的 。
这件事也让人想起了2013年“大概八点二十发”这个梗 。
当时 , 明星何润东突然发了条微博 , 以“#315在行动#”为标签指责苹果手机 , 搞笑的是结尾却出现了“大概8点20分发”这一段话 。
为什么会出现这段文字 , 其实大家懂得都懂 。 可何润东却完全否认自己发的内容 , 甚至引发了激烈的口水战 。
一个是发的时候直接复制黏贴忘记去掉多余的文字 , 一个是8点30和20点30分不清 , 虽然陈震这件事和何润东性质不同 , 却在搞笑程度上有着异曲同工之妙 。
1月4日 , 陈震发文表示 , 他已经收到了领克的律师函 , 原因是提前发布了有关领克900车型的未解禁内容 。
领克方面要求陈震在接到律师函后的五个工作日内支付500万元的赔偿金 。
毕竟有保密协议在 , 陈震无论怎么解释都理亏 , 所以在1月5日陈震又再度发文称 , 针对“领克900视频更新事故” , 向领克品牌以及所有同行道歉 。
他表示:“我给同行造成了很多焦虑 , 非常对不起 。 负责更新视频的同事已自动离职 , 接下来我们会检讨现有的流程 , 优化内容更新 , 以杜绝此类事件的再次发生 。 ”
1月12日 , 陈震受邀参加微博年度汽车大选颁奖 , 在现场他又向吉利控股集团高级副总裁杨学良当面道歉 。
从事后陈震发布的图片可以看到 , 他向杨学良握手并弯腰致歉 。
杨学良也在微博发布了陈震上台颁奖的图片 , 并且转发陈震的道歉微博 , 表示他的鞠躬幅度太大了 。
事情发展到这里 , 本以为这件事得到了妥善解决 , 领克方面接受了陈震的诚恳道歉 , 大事化小小事化了 , 也就这么算了 。
然而从陈震支付违约金来看 , 道歉是道歉 , 赔偿归赔偿 , 领克没有做出任何让步 。
闹出如此乌龙也算是让陈震买了个教训 , 陈震在转账视频中称 , 由于这件事 , 内部也进行了一个流程上的优化 , 后续有保密协议的内容更新 , 会严格采取双重审核的更新制服 , 确保这种事不会再发生 。
02
赔了钱却质疑不断 , 流量拉满了!
闹出泄密乌龙 , 两度道歉并支付500万违约金 , 陈震的处理方式的确收获了一番好评 。
不少网友表示 , 犯了错就立正挨打 , 第一时间主动道歉赔偿避免了和品牌方产生更大的法律纠纷 。
还有网友表示 , 陈震和小杨哥、东北雨姐等翻车网红形成了强烈的反差 。 这种知错能改、敢做敢当的态度值得称赞 。
当然 , 收获正面评价的同时 , 舆论同样少不了对陈震的质疑 。
有大V就提出了疑问:“连官司都不打一下 , 都不通过法院调解一下金额 , 就这么直接干脆的把500万赔了???”
评论区有网友就推测 , 这很可能是一场联合炒作 , 表演的嫌疑非常大 。
甚至有网友表示 , 双方再签个五百万的推广 , 这钱就回来了 , 而且还创造了大量流量 。
其实不也不怪网友提出这样的质疑 。 如今的互联网 , 一个接一个网红主播因虚假人设和剧本塌房 , 早已失去大众的信任 。
去年2月 , 千万粉丝网红猫一杯因编造小学生秦朗在巴黎丢作业 。
她最终因捏造虚假信息、通过恶意摆拍制造热点 , 被杭州市公安局西湖区分局依法作出行政处罚 , 其社交平台账号也被全网封杀 。
同样是去年11月 , 有800多万粉丝的网红羊毛月发布视频调侃00后找不到工作 , 甚至吐槽00后找不到工作就想当网红 , 抢了他的饭碗 。
【汽车博主陈震因泄密向领克支付500万违约金,赔了钱拉满了流量!】虽然羊毛月的话也有一番道理 , 但作为公众人物 , 一言一行都在大众的监督下 , 通过极端言论挑起群体之间的矛盾明显是不对的 , 他也因此一夜掉粉百万 。
而且羊毛月的言论 , 明显也有编排剧本刻印引流的嫌疑 , 又一次给网红贴上了虚假的标签 。
而陈震作为车圈知名大V , 有着极强的业务能力 , 个性也以自信、强硬著称 。 这次第一时间服软赔钱 , 确实不像他的作风 。
早在去年4月小米SU7刚发售时 , 陈震就对小米SU7的性能表现提出了多方面的质疑 , 因此惹得米粉众怒 。
一是小米SU7的后视镜在调节的时候不是内部镜片在调节 , 而是整个后视镜在旋转 , 这让陈震直呼受不了;
二是小米SU7的多功能方向盘上特意设计了两个对称的实体按键 , 这也让习惯了保时捷和奔驰不对称设定的陈震同样无法接受 。
陈震评测小米SU7时提出的这两个问题 , 后视镜确实是个遗憾 , 方向盘问题则是萝卜青菜各有所爱 , 其实也不是什么大事 。
可米粉生气的原因并不是他所提出的问题 , 而是认为陈震带着情绪和双标评测小米汽车 。
有网友就翻出陈震以前评测威马汽车的视频 , 当时他对威马大加赞赏 , 结果威马现在已经倒闭 。
陈震和小米之间的不愉快 , 真相到底是什么 , 也不好妄加揣测 。 然而从这件事说明 , 陈震并不是一个服软的主 。
所以这次大家都觉得陈震道歉赔钱是在演戏 , 这根本不像他 。
不过 , 是不是演戏也只有陈震和领克清楚 。 但从逻辑上来看 , 这次的泄密事件未必是演的 。
陈震曾经是汽车之家的员工 , 被开除后做起了自媒体车评人 。
虽然越做越火 , 先后创建了北京格锐驰广告传媒有限公司和视频节目品牌“萝卜报告” , 但本质上 , 他骨子里还是透着一股自媒体人的个性 , 不受拘束、敢做敢说 。
他的公司也许真的没有针对有保密条款的内容建立严格的审核制度 , 这就导致内容把关机制较为松散 , 相关运营人员也不够重视 。
况且 , 就目前世界到处都是草台班子的情况来看 , 将8点30和20点30分搞错一点不奇怪 。
话又说回来 , 肯定也好质疑也罢 , 真相到底是什么 , 谁也没有证据 。
而且领克和陈震两边都因此收获了大波流量 , 即使考虑到提前泄露造成的损失 , 也是个双赢的局面 。
说不定领克只是依照法律流程走个过场 , 下次合作 , 陈震又把钱赚回来了 。
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