30岁转行卖汽车，或许也不晚(12) 在超过30岁的年纪从通信行业转入

C：那么在你的观察里，安吉星可能会给消费者呈现出什么样的形象？对于安吉星，客户会关注哪些功能？

J：

安吉星更像是一个车辆管家，安全方面是比较重要的关注点。客户最开始可能会问，配备安吉星对我有什么作用、实现什么样的便利等问题。我们会讲一些例子，比如万一碰到紧急情况，有什么功能可以解决问题，这时候安吉星的SOS救援功能，通过一个按键就能实现。再比如车在车库里面找不到了，停车场又很大，安吉星手机应用就像导航地图一样可以解决迷路或者找不到的情况。

C：安全方面，客户会关注哪些细节或者功能实现的场景？会有客户向你反馈吗？

J：

比如有个客户给我讲了自己的亲身经历。客户自己开车曾一不留神就撞到了路旁的树上。在轻微的撞击下，人没有受伤，但安全气囊已经弹出，安吉星通过碰撞自动求助的功能，直接电话打到客户驾驶的车上。他当时觉得很惊讶，怎么联系他的速度这么快，碰撞后十几秒的时间电话就进来了。当时安吉星客服人员就询问是不是需要拨打预留的电话号码通知家人，所以这个功能很完美地体现了以人为本的宗旨。