在产品方面,三大运营商和手机厂商已经展开了深度合作,发售定制产品 。延伸到适老化服务方面,手机厂商也可以和运营商进行更为深度的合作,定期围绕老年人的使用痛点开设手机使用课堂,推介适老化功能 。
品牌授权零售店客群年轻化,追求科技潮流,频繁引入手机课堂和适老化服务也许会对品牌定位产生影响 。与线下营业厅联动可以充分利用已有的适老化资源,借助营业厅的官方背书进行公益宣传,提升品牌的美誉度 。
开发适老化App的互联网公司也可以探讨营业厅的市场机会,通过定期授课的机会向中老年人讲解生鲜电商、社交产品、线上学习工具等的使用方法,在线下拉近与银发用户的距离 。
从智能手机终端出发,叠加运营商的服务半径和互联网企业的用户增量诉求,适老化产品和服务将迸发出更多新的可能 。
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【华为/OPPO/小米竞逐老年手机市场 oppo 华为 小米哪个值得入手】作者/刘一诺
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